Лояльность к бренду испаряется по мере того, как спрос на автомобили достигает рекордно высокого уровня

Лояльность к бренду может уйти в прошлое для автомобильного сектора, поскольку продолжающаяся нехватка новых и подержанных автомобилей заставляет покупателей отказываться от своих любимых производителей.

Продолжающийся дефицит полупроводников крайне затрудняет производителям создание новых автомобилей, что также привело к увеличению спроса на подержанные модели. Таким образом, не хватает как новых, так и подержанных автомобилей, но рекордное количество водителей — 41,2 процента — все еще надеются купить автомобиль в следующие 12 месяцев.

Autovia — компания-учредитель Auto Express — опросила 2445 покупателей, 47,4% из которых ищут альтернативы своему первоначальному выбору, отказавшись при этом от своих любимых производителей.

Только каждый четвертый покупатель сумел совершить покупку за последние шесть месяцев. Только 57 процентов заявили, что готовы ждать три месяца, чтобы получить в руки новую машину, а 32,8 процента уже отказались от покупки новой модели и выбрали подержанный автомобиль.

Ошеломляющие 86,8% покупателей заявили, что их планы закупок были отложены из-за проблем с поставками и ценами — 21,2% были отложены высокими ценами, а 17,9% заявили, что модель, которую они хотят, в настоящее время недоступна. Однако менее семи процентов покупателей откладывали на неопределенное время свои намерения купить новую машину.

Джон Уэбб, управляющий директор Autovia по автомобильным данным, формированию спроса и коммерческим операциям, сказал: «Сбои последних двух лет полностью изменили обычную картину, которую мы видим в данных о намерениях покупать автомобили.

«Несмотря на разочарования, которые привели к тому, что 72 процентам не удалось найти подходящую машину по правильной цене за последние шесть месяцев, половина опрошенных нами людей все еще надеются найти машину в ближайшее время, и эта цифра возрастает до 69 процентов при поискепокупка в ближайшие полгода.

«Мы видим спрос на скороварку на рынке, который все еще не может удовлетворить аппетиты потребителей, и многие комментаторы говорят, что производственные проблемы, вероятно, сохранятся во второй половине 2022 года».

Уэбб добавил: «Возможно, самый важный вывод из наших данных состоит в том, что почти половина огромного числа многообещающих покупателей готовы изменить свой выбор автомобиля. Это красный флаг для лояльности к бренду, потому что автомобилисты, вероятно, поменяют марку, чтобы найти сравнимый размер и стиль тела, к которым они изначально задумывались ».

Оцените лучшие автомобили по версии Driver Power …