Владельцы Land Rover возмущены тем, что система страхования бренда отказывается покрывать некоторые из своих автомобилей. Схема страхования Land Rover была возобновлена в прошлом месяце, чтобы помочь владельцам, некоторые из которых утверждают, что их автомобили «не подлежат страхованию».
Читатель Auto Express и владелец Range Rover Velar Джонатан Хардвик связался с нами и сказал: «Я встревожен тем, что моя страховка на автомобиль выросла в три раза в этом году. В машине есть трекер, и на ночь она хранится за запертыми воротами, а при парковке всегда установлен Krooklok. Но на сайтах сравнения самая дешевая премия, которую я могу найти, составляет 1780 фунтов стерлингов».
Пытаясь уменьшить свою страховую премию, Джонатан попробовал воспользоваться собственной страховкой Land Rover, но получил сообщение: «К сожалению, в настоящее время мы не можем предоставить вам расценки на ваш Land Rover». И это несмотря на то, что Джонатан обновил свой Velar от Land Rover, установив новейшую систему безопасности, предназначенную для предотвращения «взлома» автомобилей ворами.
«Конечно, если это собственное страховое предложение Land Rover, хотя и через третье лицо, ему следует приложить больше усилий для обеспечения покрытия», — сказал Джонатан. «Если компания не будет осторожна, Land Rover станет виновен в торговле незастрахованными автомобилями, что неизбежно повлияет на ее долю на рынке, особенно если она даже не будет страховать свои собственные автомобили».
Компания Land Rover сообщила нам, что сожалеет, что не всем клиентам был предоставлен полис, приняв во внимание заявление, в котором говорится: «Страхование Land Rover — это новая возможность поддержать наших клиентов в страховании наших автомобилей. Мы все еще находимся в зачаточном состоянии, и мы собираем данные, которые позволят нам усовершенствовать и улучшить предложение, но мы находимся в сложных рыночных условиях, когда цены на все автострахование продолжают расти.
«По мере того, как данные становятся более зрелыми, мы работаем над тем, чтобы расширить предложение для еще большего числа клиентов. Когда это произойдет, мы будем активно рассматривать ранее отклоненные предложения, чтобы определить, можем ли мы предложить страховое решение, и соответствующим образом свяжемся с клиентами.
«Страхование ориентировано на рынок и основано на праве на участие, а широкий набор критериев определяет, приведет ли заявка к предложению полиса и с какой премией. Критерии основаны на личных обстоятельствах человека и поэтому могут различаться в зависимости от клиента. Нам жаль, что не всем клиентам был предложен полис Land Rover Insurance. Мы уверены, что, продолжая совершенствовать наш сервис, мы сможем предложить полис еще большему количеству клиентов».
Тем временем мир социальных сетей переполнен историями несчастных владельцев Land Rover. В сообщении на X (ранее Twitter) RSJKeeley написал: «Совершенно новый Range Rover 2023 года, припаркованный в запертом гараже, с 13-летним стажем по борьбе с НИЗ и без судимостей/баллов, а Land Rover даже не будет цитировать свою последнюю модель (несмотря на то, что она может похвастаться повышенной безопасностью ивсего 0,03% воровства)»
JT написал: «Честно говоря, я считаю, что это катастрофа для JLR. Страховка моего отца на его старый Диско Спорт утроилась, от него избавились. Мой RR Sport такой же, и я избавляюсь. Я отказался от участия в Defender. Продажи, должно быть, падают».
Partnership
Need to sell your car?Find your best offer from over 5,000+ dealers. It’s that easy.Sell your carRated 'Excellent' 
Trustpilot
Данные DVLA, опубликованные в 2022 году, показали, что Range Rover всех лет находится на вершине таблицы украденных автомобилей с более чем 5500 угонами (на 47 процентов больше, чем в 2021 году). Однако компания ссылается на данные полиции Великобритании, которые, по ее словам, демонстрируют, насколько эффективно бренд сопротивляется.
По данным JLR, с января прошлого года только девять из 12 200 новых Range Rover, зарегистрированных на дорогах за этот период, были украдены, в то время как только 13 из 13 400 моделей Range Rover Sport были украдены ворами.
Нажмите здесь, чтобы просмотреть наш список самых дешевых автомобилей, которые можно застраховать…