Отзыв автомобилей Tesla, объявленный в США в декабре, теперь распространяется на автомобили Model S, зарегистрированные в период с 2014 по 2021 год здесь, в Великобритании.
Отзыв касается неисправности в расположении узла защелки капота, которая, по словам Теслы, не позволяет вторичной защелке правильно зацепить защелку. Вторичная защелка должна предотвращать открытие капота в случае случайного срабатывания фиксатора во время движения или если капот не полностью закрыт после открытия и закрытия.
Производитель заявляет, что ему неизвестно о каких-либо авариях или травмах, связанных с этим состоянием.
Однако владелец Tesla Model S Дэвид Гиффорд связался с Auto Express, получив уведомление об отзыве 25 января. Он рассказал нам, что в октябре прошлого года капот его Model S распахнулся без предупреждения, затмив весь обзор через ветровое стекло, пока его жена ехала с детьми, и незадолго до того, как машина должна была выехать на проезжую часть с двусторонним движением.
«Столкновения спереди и сзади удалось избежать, потому что моя жена ехала со скоростью всего 26 миль в час. Если бы капот разблокировался после разгона на проезжей части с двусторонним движением, это могло бы привести к ужасной аварии», — сказал Дэвид Auto Express.
Ремонт повреждений капота и стоек стоил Дэвиду почти 3000 фунтов стерлингов, но Tesla до сих пор отказывается признавать ответственность за инцидент. Дэвид также возмущен задержкой уведомления британских владельцев об отзыве. Он получил уведомление об отзыве через месяц после того, как владельцы Model S были уведомлены в США, и говорит, что связался с другим владельцем из Великобритании, который получил уведомление в то же время.
Получив уведомление об отзыве, Дэвид немедленно снова связался со службой поддержки клиентов Tesla и попросил их пересмотреть вопрос об оплате его счета за ремонт на сумму около 3000 фунтов стерлингов.
Мы спросили производителя электромобилей, почему он, по-видимому, задержал уведомление британских водителей об отзыве, связанном с безопасностью, на месяц после того, как проблема была обнаружена в США. Компания пока не дает комментариев.
Узнайте, что произошло, когда мы сравнили Tesla Model 3 с Ford Mustang Mach-E здесь…