Хорошие новости может быть трудно найти, но рабочие на автомобильном заводе Nissan в Сандерленде смогут поделиться ими более эффективно, если запишутся на массовые уроки языка жестов.
Завод, на котором работают 6000 сотрудников, гордится командной работой и инклюзивностью. Поэтому, когда рабочие покрасочного цеха захотели более эффективно общаться с четырьмя глухими коллегами, они коллективно решили приложить дополнительные усилия, вызвавшись выучить британский язык жестов.
«Четверо из нашей команды глухие, что усложнило общение для наших руководителей и нашей команды на производственной линии», — объяснил старший начальник покрасочного цеха Питер Хейдон. «Больше всего мы хотим, чтобы все наши люди чувствовали себя частью команды, поэтому мы провели полную проверку, и единственное, что все хотели сделать, — это научиться подписывать».
Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, Питер и девять его коллег записались на 11-недельный курс, чтобы освоить основы. «Изучать язык жестов было нелегко… Вначале было трудно освоиться, и вам действительно нужно сохранять концентрацию», — продолжил он. «Но вся команда хотела учиться, с головой погрузилась в тренировки и сказала, что к шестой неделе они начали в этом разбираться. Было очень вдохновляюще видеть, как члены команды, прошедшие курс, учат других в магазине подписывать».
Помимо обучения подписи, была модернизирована производственная зона, где работает команда, и во время тренировок, встреч и брифингов используется больше наглядных пособий. Хотя навыки команды совершенствуются, компания Nissan также время от времени привлекает на место переводчиков.
Директор по персоналу сайта Майкл Джуд назвал усилия членов команды «фантастическим примером того, как наши люди сплотились и сделали все возможное, чтобы поддержать друг друга».
Один из глухих операторов производственной линии Майкл Коннолли добавил: «В прошлом из-за языкового барьера случались сбои в общении;часть барьера теперь удалена.
«Моральный дух в команде значительно улучшился, и было здорово видеть, что команда с таким энтузиазмом изучает язык жестов».
Хотите получать последние автомобильные новости на свой почтовый ящик?Подпишитесь на бесплатную электронную рассылку Auto Express…